💬 Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es su MOQ (Cantidad mínima de pedido)?
Normalmente se solicitan 13 toneladas (contenedor de 20 pies). Se podrían aceptar 1 tonelada, pero con un precio mayor. Se pueden mezclar diferentes aromas en un mismo contenedor.
¿Ofrecen muestras gratuitas?
Sí. Podemos ofrecer muestras gratuitas, pero el costo del envío debe ser cubierto por su parte.
¿Cuál es el tamaño de empaque más popular?
6L (2.5 KGS) por bolsa de plástico, con 8 bolsas por caja (CTN). Se aceptan requisitos especiales de embalaje.
¿Puedo realizar pedidos OEM?
Sí. Contamos con instalaciones propias y diseñadores profesionales para personalizar tanto la arena para gatos como el diseño de las bolsas según sus necesidades.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Para empaques existentes, el tiempo es de 1 semana por contenedor. Para nuevas marcas OEM, toma unas 3 semanas producir las bolsas, totalizando unas 4 semanas. Para pedidos repetidos de OEM, el tiempo es de 1 a 2 semanas.
¿Ofrecen productos complementarios?
Sí, ofrecemos productos relacionados como tablas para rascar, rascadores y escaladores para gatos si está interesado en completar su contenedor.